Onze nieuwe tarieven worden uiterlijk een week voor het eind van het jaar bekend gemaakt. Deze zijn terug te vinden in jouw Mijn Linthorst Energy account onder het kopje ‘bijlagen’. Ook worden de nieuwe tarieven gecommuniceerd als bijlage bij de jaarrekening.

Je hoeft zelf geen meterstanden uit te lezen, wij werken met slimme meters welke dagelijks automatisch worden uitgelezen, dit is makkelijk en veilig.

De facturen vind je terug Mijn Linthorst Energy onder het kopje facturen. Mocht je deze liever per mail of per post ontvangen kun je ons dit laten weten via klantenservice@linthorst.world Wanneer je kiest voor het versturen per post, brengen wij hier administratiekosten voor in rekening. Vanuit milieuoverwegingen geven wij de voorkeur aan Mijn Linthorst Energy of het versturen per email.

Je kunt je voorschotbedrag altijd aanpassen naar minimaal het verbruiksniveau van het jaar ervoor. Dit werkt gemakkelijk via Mijn Linthorst Energy. Wij willen je erop attenderen dat het aanpassen van het voorschotbedrag op eigen risico is. De jaarnota kan door verlaging van het voorschotbedrag hoger uitvallen dan je gewend bent. Daarnaast kun je jouw voorschotbedrag maar 1 keer per jaar zelf verlagen. Verhogen kan wel onbeperkt.

Stuur ons hiervoor een mail naar klantenservice@linthorst.world.